Última atualização: 24 de março de 2021
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Os usuários que compraram o plano de assinatura da AhaSave e desejam ser reembolsados, deverão entrar em contato com o Google Play.
Nossa Política de Reembolso
Ao assinar o AhaSave, você concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade do AhaSave.
Versão de teste
A versão de teste grátis de 3 dias do AhaSave está disponível para usuários iniciantes do aplicativo e não pode ser combinada com nenhuma outra oferta. O acesso à Internet e um método de pagamento válido são necessários para compra. O AhaSave começará a cobrar a taxa de adesão do plano selecionado 24 horas antes do final do período de teste de 3 dias, a menos que você faça o cancelamento antes do final do período de teste. De acordo com a política do Google Play, assinaturas renovadas não podem ser canceladas.
Assinaturas gerenciadas por meio da conta do Google Play
Os usuários podem se inscrever no AhaSave usando a conta do Google Play. Ao fazer isso, os usuários reconhecem e aceitam que:
- Qualquer pagamento devido será cobrado em sua conta do Google Play;
- As assinaturas são renovadas automaticamente pela mesma duração, a menos que os usuários cancelem pelo menos 24 horas antes do plano atual vencer;
- Todas e quaisquer taxas ou pagamentos devidos para renovação serão cobrados dentro de 24 horas antes do final do plano atual;
As assinaturas podem ser gerenciadas ou canceladas nas configurações da conta do Google Play dos usuários.
Compreendendo o ciclo de faturamento
Sua assinatura do AhaSave tem duração determinada e será cobrada e renovada automaticamente 24 horas antes do final do ciclo.
Sua assinatura pode ser cancelada a qualquer momento.
Você não poderá receber reembolso pelo plano de assinatura que foi renovado automaticamente. No entanto, o seu acesso e/ou entrega de assinatura e os benefícios de assinante que os acompanham continuarão pelo restante do período de cobrança atual, após o término da assinatura.
Política de Reembolso do Google Play
AhaSave não processa reembolso. A taxa de inscrição é cobrada em sua conta do Google Play. Os usuários que compraram o plano de assinatura do AhaSave e precisam de um reembolso, deverão entrar em contato com o Google Play diretamente com relação à política de reembolso aplicável. De acordo com as políticas do Google Play, você não pode cancelar assinaturas após terem sido renovadas automaticamente. A Política de Reembolso é avaliada caso a caso. No entanto, você pode cancelar sua assinatura durante o período de teste grátis. Se você se inscreveu gratuitamente ou com um código de assinatura de teste com desconto e não deseja renová-lo, cancele-o pelo menos 24 horas antes do término do teste. Você pode ler mais sobre as políticas do Google Play aqui.
As solicitações de reembolso não serão processadas se:
- Você não está satisfeito com os recursos (ou falta de recursos) descritos e disponíveis na versão de teste grátis.
- Você não está satisfeito com o conteúdo do aplicativo conforme descrito em nosso site.
- Você reconsiderou a assinatura do AhaSave, mas já a ativou.
- Você não precisa mais do AhaSave.
- Você não gosta dos recursos e do AhaSave.
- Você encontrou um outro aplicativo depois de comprar este produto.
O AhaSave valoriza a opinião dos seus clientes e se esforça para melhorar o produto e a experiência geral do usuário. O AhaSave oferece uma versão de teste grátis habilitada com funcionalidade total, para que os usuários possam tomar sua decisão antes da compra.
O AhaSave é distribuído no Google Play, portanto, todas as compras, vendas e reembolsos deverão seguir a política do Google Play. Portanto, a AhaSave não tem o direito e a capacidade de processar quaisquer solicitações de reembolso. Se você acha que comprou produtos do AhaSave por engano, entre em contato com o Google Play diretamente aqui.
