Pembaruan Terakhir: 24 Maret 2021
Selamat datang di AhaSave!
Kami sedih melihatmu pergi.
Di AhaSave, kami menghargai umpan balik pengguna kami dan berusaha keras untuk meningkatkan produk dan pengalaman kami. AhaSave memiliki versi uji coba gratis 3 hari dengan fungsionalitas penuh, yang memungkinkan pengguna membuat keputusan pembelian yang tepat sebelum berlangganan. Jika kamu memiliki masalah atau umpan balik dengan aplikasi kami, silakan hubungi tim dukungan kami di sini.
Pengguna yang telah membeli paket langganan dari AhaSave dan memerlukan pengembalian dana harus menghubungi Google Play secara langsung terkait dengan kebijakan dan proses pengembalian dana yang berlaku di sini.
Kebijakan Pengembalian Dana kami
Dengan berlangganan AhaSave, kamu menyetujui Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi AhaSave.
Versi Uji Coba Sebelum Langganan Dimulai
Versi uji coba AhaSave gratis selama 3 hari tersedia untuk pengguna pertama kali aplikasi AhaSave, dan tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya. Akses internet dan metode pembayaran yang valid diperlukan untuk menebus penawaran. AhaSave akan mulai menagih metode pembayaran Anda untuk biaya keanggotaan AhaSave yang Anda pilih 24 jam sebelum akhir periode uji coba 3 hari, kecuali jika Anda membatalkan 24 jam sebelum akhir periode uji coba.
Menurut kebijakan Google Play, Anda tidak dapat membatalkan langganan setelah diperpanjang secara otomatis.
Penanganan langganan melalui Akun Google Play
Pengguna dapat berlangganan AhaSave menggunakan Akun Google Play dengan menggunakan proses yang relevan di dalam Aplikasi ini. Saat melakukannya, Pengguna mengetahui dan menerima bahwa:
- Setiap pembayaran jatuh tempo akan dibebankan ke akun Google Play mereka;
- Langganan diperpanjang secara otomatis untuk durasi yang sama kecuali Pengguna membatalkan setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir;
- Setiap biaya dan semua biaya atau pembayaran yang jatuh tempo untuk pembaruan akan dibebankan dalam waktu 24 jam sebelum akhir periode berjalan;
- Langganan dapat dikelola atau dibatalkan di setelan akun Google Play Pengguna.
Memahami Siklus Penagihan
Langganan AhaSave sesuai dengan yang ditentukan, dan akan ditagih serta diperpanjang secara otomatis 24 jam sebelum akhir periode.
Harap diingat bahwa langganan dapat dibatalkan kapan saja.
Kamu tidak akan dapat menerima pengembalian dana untuk paket berlangganan yang telah diperpanjang secara otomatis. Namun, akses langgananmu dan/ atau pengiriman serta manfaat pelanggan yang menyertainya akan terus berlanjut selama sisa periode penagihan saat ini, setelah kamu menghentikan langganan.
Kebijakan Pengembalian Dana Google Play
AhaSave tidak memproses pengembalian dana. Biaya langganan dibebankan pada akun Google Play. Pengguna yang telah membeli paket langganan dari AhaSave dan memerlukan pengembalian dana harus menghubungi Google Play secara langsung terkait dengan kebijakan dan proses pengembalian dana yang berlaku di sini.
Menurut kebijakan Google Play, kamu tidak dapat membatalkan langganan setelah diperpanjang secara otomatis. Kebijakan pengembalian uang dievaluasi berdasarkan kasus per kasus. Namun, kamu dapat membatalkan langganan selama masa uji coba gratis. Jika kamu telah mendaftar secara gratis atau dengan kode langganan uji coba berdiskon dan kamu tidak ingin memperbaruinya, batalkan setidaknya 24 jam sebelum uji coba berakhir. Kamu dapat membaca lebih lanjut tentang kebijakan Google Play di sini.
Harap Diperhatikan Bahwa Permintaan Pengembalian Dana Tidak Akan Diproses Jika:
- Kamu tidak puas dengan fitur (atau kekurangan fitur) yang dijelaskan dan tersedia dalam versi uji coba gratis.
- Kamu tidak puas dengan konten aplikasi seperti yang dijelaskan di situs web kami.
- Kamu telah berubah pikiran untuk berlangganan AhaSave tetapi sudah mengaktifkannya.
- Kamu tidak lagi membutuhkan AhaSave.
- Kamu tidak menyukai fitur dan AhaSave.
- Kamu menemukan aplikasi yang lebih kamu sukai setelah membeli produk ini.
AhaSave menghargai masukan pelanggan dan berusaha untuk meningkatkan keseluruhan produk dan pengalaman pengguna. AhaSave menawarkan versi uji coba gratis yang diaktifkan dengan fungsionalitas penuh, sehingga pelanggan dapat membuat keputusan berdasarkan informasi yang tersedia sebelum membeli.
AhaSave didistribusikan di Google Play, jadi semua pembelian, penjualan, dan pengembalian dana harus mengikuti kebijakan Google Play. Oleh karena itu, AhaSave tidak memiliki hak dan kapasitas untuk memproses permintaan pengembalian dana apa pun. Jika kamu merasa telah membeli produk AhaSave secara tidak sengaja, silakan hubungi Google Play langsung di sini.
